5月9日，江北區數字化城市運行和治理中心，工作人員正通過“風險一張圖”查看城市運行情況。記者 劉力 攝/視覺重慶

渝中區解放碑一商場，網格員張華在巡邏。（受訪者供圖）

中國式現代化，民生為大。民生的基石，是安全。今年5月12日是第17個全國防災減災日，主題為“人人講安全、個個會應急——排查身邊災害隱患”。

身邊的隱患，不易察覺，可一旦暴發，危及的就是生命財產安全。在重慶，從穿梭街巷的網格“哨兵”，到小區里高效的消防中控室，再到城市治理中心大屏上實時掌控的各類風險點，多方力量正合力構筑守護市民安全的堅實防線，與此同時，市民防范意識也需得到持續提升。

基層之力

網格“哨兵”一秒識別“通道梗阻”

5月7日晚上7點，夜色下的渝中區解放碑，上演不落幕的繁華與喧囂。

在解放碑街道鄒容路社區，57歲的網格員張華穿上熒光馬甲、帶上喇叭，開始了夜間的巡邏走訪。他負責的網格，處在解放碑核心區域，人流量大、商業形態復雜多元，還有多個老舊單元樓，潛藏多重安全隱患。

這給巡邏工作帶來挑戰，作為網格“哨兵”，不僅需要保持高度警覺，還要“眼觀六路、耳聽八方”。

“哪家的貨物，堆積在過道，趕緊搬離，下不為例！商場人流量大，必須保持通道暢通。這樣，緊急情況下，才能及時疏散撤離，也是保護你們的安全?！弊哌M雅蘭國際大廈，眼尖的張華僅用時一秒，就發現了貨物占道問題，并毫不留情指了出來。

該大廈產權單位眾多，大廈物業的職責被限定在公共區域維護和特種設備管理等，難以深入對各單位內部開展管理，為此，網格員在彌補管理盲區、化解潛在矛盾、消除安全隱患等方面，就發揮著關鍵作用。

此前，張華在巡邏時也發現類似情況，通過街道社區、商家、產權單位等多方溝通協調，對通道兩邊的商家進行了劃線，雖然要求劃線經營，可商家收發貨頻繁，難免會超出劃線區域。“加密巡邏，加大宣傳引導，也很關鍵。”張華說。

“有滅火器材損壞，要及時更換！”距離大廈約300米的五一路244號，網格員黃曉嚴正在爬樓巡邏，除了查看老舊單元樓有無雜物堆積，水箱、滅火器有無損壞等，他還要留意“深藏不露”的隱患，為此，他會依靠單元樓里的一雙雙眼睛，盡可能借助小區“一線”的力量。

致電244號樓棟長，黃曉嚴問道：“朱叔叔，今天有沒得啥子異常？”“一切正常，繼續關注！”得到回復后，他放下心來，開始下一單元的巡邏。

在全市，不乏張華和黃曉嚴這樣的網格員。數據顯示，全市1.1萬個村（社區）的6.2萬個網格，都配備了網格員。他們如同肌理間流淌的“毛細血管”，他們穿梭于街巷樓宇，廣泛發動社區居民，定期開展隱患排查，及時化解和處置風險，構筑起堅實的基層防災網絡。

科技之力

“智能俠”讓火情隱患無處遁形

“嘀……”5月8日上午9點40分，兩江新區天宮殿街道東湖北路社區一小區，花草掩映的一樓消防中控室，傳來急促的報警聲。

聽到聲響，值守人員唐飛和陶明霞立即查看消防主機顯示屏發現，報警聲來自某商鋪，有煙霧觸發了煙感報警裝置。“去看一下具體情況，看需不需要啟動應急預案?！碧骑w用對講機通知了附近的巡邏人員熊桃。

“收到！”駕駛電動車，2分鐘不到，熊桃就趕到了現場。“是商鋪經營人員燒豬肉皮引發了油煙，現在煙霧已經消除，我們也進行了宣傳勸阻。”熊桃回復。

從接到報警，到處置完成，用時不到4分鐘。

“一旦起火，火勢蔓延非常迅速，必須爭分奪秒?！蔽飿I安全負責人葉秀彬介紹，除了做好應急預案以及精準配置巡邏人員，包括消防中控室在內的智慧消防系統建設，對于他們排查和處置安全隱患，至關重要。

在消防中控室，記者注意到，消防主機系統就像集成多種武功的“大俠”，除了能接到樓棟各樓層煙感報警裝置的預警，還連通有自動噴淋系統、消防廣播、聲光報警器、消防栓按鈕、手動報警按鈕等，可實時進行監測預警。

“別看消防中控室不起眼，多虧它，才避免了一場人員傷亡?！毙^4棟居民劉孃孃回憶，去年夏天，15樓的鄰居家臥室出現明火并竄出濃煙，觸發過道的煙感報警裝置，中控室接到預警，立即聯系相關人員啟動應急預案。因處置及時，沒有造成任何人員傷亡。

消防系統要正常運行，消防水泵房可不能出岔子。在該小區消防水泵房，記者看到，水池蓄水800多立方米，并有多個噴淋管道與之相連?！翱蓾M足小區4個園區消防用水，一旦水池液位或管道異常，中控室會第一時間預警。”葉秀彬說。

在重慶，越來越多的小區開始布局建設消防中控室，打造智慧消防系統。

市消防救援局介紹，我市各住宅高層小區正進一步強化日常消防安全管理，部分小區正通過物聯網等新技術建設智慧消防系統，守護高樓消防安全。

聯動之力

一個區的4734個風險點盡在“掌握”

5月9日周五晚上，周末開啟，江北區觀音橋商圈“網紅天橋”上，人潮如織，各地游客來此打卡“我在重慶”。隨著人群聚集，潛在的風險也悄然增加。

“別擔心，人數超過一定閾值，監測感知系統會生成預警事件，自動派單給城市管理等相關部門進行處置，我們能看到處置全流程。”此時，江北區數字化城市運行和治理中心，在工作人員調度下，“網紅天橋”的實時畫面清晰展現在數字大屏上。

除了人群聚集隱患，駕駛艙大屏上的“風險一張圖”，還歸集了全區燃氣泄漏、城市內澇、重大火災隱患等64類、4734個風險點，這些點位通過關聯感知設備、體征指標、智能預案，實現城市風險隱患實時監測、智能預警。

“以前出現險情，往往要打電話，層層匯報、溝通協調，‘打急抓’容易‘手忙腳亂’，現在，通過數字化智能預案，提前在工作流程中配置好處置部門、處置人員，只需‘一鍵啟動’即可實現指令秒級觸達，事件高效處置。”該中心指揮調度科工作人員彭超介紹。

前不久，感知設備監測到石馬河街道華渝西苑化糞池氣體濃度超標，設備自動抽風排氣1小時后，氣體濃度仍然超標。3秒鐘后，系統自動生成案件，上報市城市運行和治理中心，2秒內推送至區治理中心。系統根據地址，3秒內分撥至石馬河街道基層治理中心。

2分鐘內，街道綜合執法崗響應，通知化糞池管理單位作業人員立即赴現場采取警戒措施，通過開蓋排氣、沖水稀釋的方式進行處置。到最后處置完成，整個過程用時僅40分鐘左右。

市、區縣、鎮街三級聯動治理體系，形成了“快速響應——分級處置——協同聯動”的閉環工作體系，實現了險情隱患從發現到處置的高效流轉。

江北區應急管理局規劃和信息化科負責人唐國慶表示，通過共享和集成數據，在遇到洪澇、森林火災等災害時，江北區數字化城市運行和治理中心還可在線對應急隊伍進行調度、指揮，實現協同響應。

據介紹，通過已在全市1031個鎮街實現全覆蓋的“141”基層智治平臺，可實現基層情況一屏統攬、風險隱患一圖掌控、應急指揮一鍵調度，“掛圖作戰”讓超大城市治理更智能、更高效、更精準。

小貼士>>>

應急管理部門支招

如何排查處置身邊的安全隱患

對于市民來說，如何發現身邊的安全隱患并及時進行處置，市應急管理局相關負責人進行了介紹。

觸電

排查：查看電器設備、插座、插頭是否有損壞、漏電跡象，有無電線外露；檢查家中是否存在私拉亂接電線的情況。

處置：不使用已損壞的電器設備，及時更換老化或破損的插座、插頭；避免濕手觸摸電器；如發現有人觸電，應立即切斷電源，用干燥的木棍、竹竿等絕緣物品將電線挑開，使觸電者盡快脫離電源，并及時撥打急救電話。

燃氣泄漏

排查：定期用肥皂水涂抹燃氣管道接口處，觀察是否有氣泡產生，以檢查是否漏氣；聞一聞家中是否有刺鼻的燃氣味。

處置：如發現燃氣泄漏，立即關閉燃氣閥門，打開門窗通風，嚴禁點火、開燈、使用電器等可能產生明火或靜電的行為，迅速撤離到室外安全地帶，并撥打燃氣公司搶修電話。

高空墜物

排查：檢查自家以及鄰居家陽臺、窗臺是否放置有花盆、雜物等易掉落物品；查看高樓外墻面是否有瓷磚脫落、廣告牌松動等情況。

處置：不在陽臺、窗臺邊緣放置物品，固定好室外懸掛物；路過高樓時，注意觀察周圍環境，盡量走有防護設施的通道；發現高空墜物隱患，及時向物業或相關部門報告。

火災

排查：檢查電器設備是否存在短路、過載等問題，如電線有無破損、插座是否發燙等；查看廚房燃氣管道是否老化、燃氣閥門是否關閉嚴密；清理陽臺、走廊、樓梯間等區域的可燃雜物；檢查消防設施，如滅火器、消火栓等是否完好有效。

處置：及時更換老化或破損的電器線路和燃氣管道；不臥床吸煙，室內禁止給電動車電池充電；定期清理廚房油煙管道；確保安全出口和疏散通道暢通；如遇火災，初期可嘗試用滅火器或消防栓滅火，無法處理則立即逃生，并撥打119報警。

泥石流、滑坡

排查：觀察山坡、溝谷等區域是否有裂縫、土體松動等異常現象；留意坡體附近的泉水、井水是否有異常變化；關注動物有無驚恐異常表現。

處置：避免在泥石流、滑坡易發區的山谷、溝底或陡峻山坡下逗留、露營；如發現災害征兆，立即向垂直于滾石前進方向或滑坡方向的兩側逃離，并盡快尋找安全地帶；及時將災害情況報告給相關政府部門。

地震

排查：檢查家具的穩定性，如高大的儲物柜是否固定在墻上；查看燈具是否為固定燈具，避免使用易搖晃掉落的吊燈；確認窗戶玻璃是否采取防爆措施；清理安全通道雜物。

處置：地震發生時，迅速躲在桌子等堅固家具的下面，用坐墊、枕頭等保護好頭部；如果在室外，遠離建筑物、大樹、電線桿等可能倒塌的物體；震后有序撤離到安全地帶，避免返回危房。

來源：重慶日報